Visszaküldési szabályzat

14 napos visszaküldési szabályzatunkat úgy alakítottuk ki, hogy ügyfeleink kielégítő vásárlási élményt kapjanak, és bizalmat nyerjenek vásárlásaik során. Biztosítani szeretnénk, hogy teljes mértékben elégedett legyen a tőlünk vásárolt termékekkel, és hogy lehetősége legyen egyszerű és kényelmes módon visszaküldeni azokat a termékeket, amelyek nem felelnek meg az elvárásainak.

  1. 14 napos időszak: A termék kézhezvételétől számított 14 naptári nap áll rendelkezésére, hogy kérje a visszaküldést.

  2. Termék állapota: A terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, ahogyan átvette, teljesen használatlannak. Bármilyen sérülés vagy használatból eredő nyom befolyásolhatja a visszaküldés jogosultságát.

  3. Visszaküldési folyamat: Termék visszaküldéséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkon keresztül, és adja meg a szükséges információkat, például a rendelési számát és a visszaküldés okát. Világos utasításokat adunk a termék visszaküldésének módjáról.

  4. Visszaküldési költségek: Általánosságban elmondható, hogy a termék visszaküldésének költségeit a vásárló viseli, kivéve, ha a termék hibás vagy helytelenül került kézbesítésre.

  5. Fizetés visszatérítése: Miután megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldött terméket, a lehető leghamarabb megkezdjük a visszatérítési folyamatot. A visszatérített összeg megegyezik a termékért eredetileg kifizetett összeggel, a szállítási költségek nélkül.

  6. További információk: Visszaküldési szabályzatunkkal kapcsolatos bármilyen kérdés vagy aggály esetén ügyfélszolgálatunkon keresztül állunk rendelkezésére.

Ez a 14 napos visszaküldési szabályzatunk. Kellemes vásárlási élményt szeretnénk biztosítani, és biztosítani, hogy teljes mértékben elégedett legyen termékeinkkel.